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bonjour,


Souffrant d'un assez fort deficit auditif, j'avais un peu de mal a entendre le bip ( aigu) d'un des deux colliers de mon 2502 tb....
J'ai donc appellé DOGTRA pour savoir ce qu'il était possible de faire.
Bilan des courses :
- ensemble envoyé lundi soir
- ensemble retourné à mon domicile jeudi
- nouveaux sons, plus graves ( pour moi plus audibles), installés sur les colliers
l'ensemble ayant 1 an, DOGTRA a tout pris en charge.....
Chapeau bas......

Pierre

c est pas pour rien que un tres grand nombre de pro reste chez eux ....

On paie plus cher mais la qualité est là...
Sans compter leur SAV encore une belle preuve faite par eux!

+1.

Même retour de qualité de service avec eux. Et même en commercial, si on veut changer de modèle, ils font des offres sympa en direct.

J'ai fait du SAV avec l'autre grande marque Canico(-), ce n'était pas au même niveau...

J'ai testé aussi, avec la même efficacité, aller retour dans la semaine également.

le son est bcp plus grave ? le prix de cette modifs ? ( je suis comme toi...j'ai bcp perdu dans les aigus )

moi le miens ne tenait plus la charge au bout de 9 mois et aussitot envoyer aussitot un cop de tel du SAV et hop 1 neuf renvoyer en 1 semaine

titou64 a écrit :

le son est bcp plus grave ? le prix de cette modifs ? ( je suis comme toi...j'ai bcp perdu dans les aigus )

Je pense qu'il n'a pas payé vu qu'il dit que le tout a été pris en charge par dogtra..

bonjour,
effectivement, l'ensemble n'ayant pas tout a fait un an, DOGTRA, m'a fait la modif gratuitement...Gros benefice coté auditif!!
pierre