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Bonjour,
Depuis deux jours, notre téléphone sur la ligne FranceTélécom crache abominablement et finit par couper. Heureusement, on a un autre N° de fixe par la livebox, mais il n'est pas connu et ne sert que pour les appels.
Comme on a fait quelques bricolages à proximité du répartiteur, j'ai pensé à un mauvais contact dans ce dernier et j'ai resserré les boulons hier soir... mais sans résultat.
Ce matin, tests des prises avec le combiné filaire d'en haut, celui qui marchait avec la livebox : pas de ligne en basses fréquences : mon N° FT est grillé, ça ne vient pas des combinés.
Recherche d'un N° de service après-vente... Je cherche une facture et finis par me rappeler que je suis sur factures électroniques. Qu'à cela ne tienne, puisque l'ADSL marche encore, je vais consulter une facture dont on m'a annoncé récemment la disponibilité... Allons-y : http://francetelecom.fr... "entrez votre identifiant et votre mot de passe"... ZUT ! j'ai oublié... ça doit être ça... Essai... refus Essai... refus "attention, il ne vous reste qu'un essai" Et toc ! Raté... "Oublié votre mot de passe? tapez ici votre adresse mail"... Chouette, ça va aller... Non ! adresse refusée.. soit parce que j'ai fait trop d'essais, soit parce que je n'ai pas donné la bonne... j'en essaie une autre.. pareil............
Je vais boire un café !
Et là, une illumination : le 1013 !!! Bien sûr !!!
"Le N° que vous demandez n'est pas attribué" Hein ? Bis repetita..." le N° que..." ... un coup de doigt rageur sur le contact qui simule le raccrochage et miracle : une voix charmante m'annonce que "par suite d'encombrements... plus tard"....
(Plus tard : "Le N° que vous demandez n'est pas attribué" Hein ? Bis repetita..." le N° que..." ... un coup de doigt rageur sur le contact qui simule le raccrochage et miracle : une voix charmante m'annonce que "par suite d'encombrements... plus tard"....) X 4
Quatre fois, je craque !
Le 1014, peut-être ? Essai... une boîte vocale propose un tas de choix... je laisse défiler... jusqu'à "autre, un technicien va vous répondre" et là, après je ne sais plus quoi, la même boîte finit par me conseiller... le 1013 !
Finalement, on a fait le 1015... et une autre voix charmante à qui on a expliqué qu'on ne pouvait pas atteindre le 1013 nous a répondu très aimablement que nous étions ... au 1013 !
Vraiment charmante, la voix, surtout lorsqu'elle nous a dit, après un test de notre ligne, que nous aurions une intervention avant le 2 septembre.
Voilà, on y arrive... ça prend la matinée, mais on y arrive !
Bonne fin de journée

Voilà une des cause qui m'a fait partir !
Le manque d'organisation sur le métier de base....Ah pour vendre des portables y'a pas de pb. Le reste est, je pense voulu !
Quand j'ai demandé ma ligne professionnelle sur orange, il a fallut un mois pour que ce soit opérationnel, et 2 mois pour les pages jaunes. Ensuite un pb de Livebox, je croyais ne pas pouvoir m'en dépétrer avec la hot line made in Magreb !
Heuresement qu'un ex collègue est passé chez moi au même moment ....
Ca devient compliqué de faire fonctionner deux fils !

Oh je sens bien qu'on a les mêmes références...
Bon courage , je sors d'en prendre avec le mobile !!!
Bon alors on revient aux signaux de fumée ou bien au système magnifique de communication des bergers dans les Pyrénées !!!

Blue a écrit :

.... au système magnifique de communication des bergers dans les Pyrénées !!!

L'irrintzi tu veux dire ? Suis un peu trop enroué pour ça ou alors je te le fais deux octaves en dessous ! Par contre, Am'ka, lui devrait être au top
http://www.youtube.com/watch?v=AEdaD68Q ... re=related

Exact !!! il y a quelques années j'étais à gavarnie dans une bergerie chez des amis de mes parents et deux papys qui nous ont fait une démonstration impressionnante !!!